1. A szolgáltató adatai
A webáruház üzemeltetője:
-
Vállalkozás neve: Turczer-Nigrinyi Csilla
-
Kereskedelmi név: Benimoo
-
Székhely: 3200 Gyöngyös Gothárd utca 1
-
E-mail-cím: turczer.nigrinyi.csilla@gmail.com
-
Telefonszám: +3620 9417744
-
Tárhelyszolgáltató: Shopify International Limited, illetve a tényleges tárhelyszolgáltatói adatok szerint.
A továbbiakban: Szolgáltató.
2. Az ÁSZF hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek a Benimoo webáruházban történő vásárlásokra vonatkoznak.
A webáruházban történő vásárlással a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
A szerződés magyar nyelven jön létre. A szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül.
3. A megvásárolható termékek
A webáruházban elsősorban gyermekek számára készült, permetező funkcióval rendelkező játék felmosó és annak tartozékai vásárolhatók meg.
A termékek részletes leírása, tulajdonságai, képei és ára az adott termék adatlapján található.
A termékfotók illusztrációként is szolgálhatnak. A tényleges termék megjelenése kisebb részletekben eltérhet a képeken láthatótól.
A Szolgáltató törekszik arra, hogy a termékleírások minden lényeges információt tartalmazzanak.
4. A rendelés menete
A Vásárló a webáruházban kiválasztja a megvásárolni kívánt terméket, majd a kosárba helyezi.
A rendelés leadásához meg kell adnia a szükséges személyes és szállítási adatokat.
A rendelés véglegesítése előtt a Vásárló ellenőrizheti a termékeket, a mennyiséget, a szállítási adatokat és a fizetendő végösszeget.
A rendelés a megrendelés véglegesítésére szolgáló gomb megnyomásával kerül elküldésre.
A rendelés beérkezéséről a Szolgáltató elektronikus visszaigazolást küld.
Az automatikus rendelés-visszaigazolás a rendelés beérkezését igazolja. A szerződés létrejöttének időpontját a rendelés elfogadásáról szóló visszaigazolás határozza meg.
A Vásárló köteles a rendelés során megadott adatok pontosságáról gondoskodni.
5. Termékárak és fizetés
A webáruházban feltüntetett árak forintban értendők.
A termékek mellett feltüntetett árak a fizetendő termékárat jelentik. A szállítási díj külön kerül feltüntetésre.
A webáruházban elérhető fizetési mód:
Utánvétes fizetés: a Vásárló a megrendelt termék ellenértékét a futár részére, a csomag átvételekor fizeti meg.
A fizetendő teljes összeg a termék árának és a szállítási díjnak az összege.
6. Szállítási feltételek
A webáruházban megrendelt termékek kiszállítása GLS futárszolgálattal történik.
A szállítási díj: [Pontos összeg] Ft.
A várható szállítási idő: [Pontos, ténylegesen vállalható időtartam].
A szállítás várható időpontjáról a Vásárló elektronikus értesítést kaphat.
A Vásárló köteles biztosítani, hogy a megadott szállítási címen a csomag átvétele megoldható legyen.
A csomag átvételekor a Vásárlónak lehetősége van ellenőrizni a küldemény külső állapotát.
7. Elállási jog
A fogyasztót a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Az elállási jog gyakorlásához a Vásárlónak egyértelmű nyilatkozatot kell tennie a Szolgáltató felé.
Az elállási nyilatkozat megküldhető:
-
E-mailben: turczer.nigrinyi.csilla@gmail.com
-
A webáruházban elérhető elektronikus elállási funkció használatával.
-
Postai úton a Szolgáltató székhelyére.
A Vásárló a terméket az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül köteles visszaküldeni.
A termék visszaküldésének közvetlen költsége a Vásárlót terheli, kivéve, ha a Szolgáltató ettől eltérően rendelkezik.
A Vásárló felel a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért.
A Szolgáltató az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a Vásárló által megfizetett összeget, a jogszabályban meghatározott feltételekkel. A visszatérítés a jogszabály szerinti fizetési módon történik.
8. Kellékszavatosság és termékszavatosság
A Vásárlót a Polgári Törvénykönyv és az egyéb vonatkozó jogszabályok alapján kellékszavatossági jogok illetik meg.
Hibás teljesítés esetén a Vásárló elsősorban kijavítást vagy kicserélést kérhet, a jogszabályban meghatározott feltételek szerint.
A jogszabályi feltételek fennállása esetén árleszállításra vagy a szerződés megszüntetésére is jogosult lehet.
A fogyasztót a vonatkozó jogszabályok szerint termékszavatossági jogok is megillethetik.
A szavatossági igények érvényesítéséhez a Vásárló az alábbi e-mail-címen veheti fel a kapcsolatot a Szolgáltatóval:
turczer.nigrinyi.csilla@gmail.com
9. Panaszkezelés
A Vásárló a termékkel, a rendelés teljesítésével vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken jelezheti:
E-mail: turczer.nigrinyi.csilla@gmail.com
Postai cím: [Székhely]
A Szolgáltató az írásbeli panaszt a vonatkozó jogszabályok szerint kivizsgálja, és a Vásárlót a jogszabályban meghatározott határidőn belül tájékoztatja az eredményről.
10. Békéltető testület
A Vásárló és a Szolgáltató közötti fogyasztói jogvita esetén a Vásárló békéltető testülethez fordulhat.
A békéltető testületek elérhetőségei:
A fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat.
A Szolgáltató köteles a békéltető testületi eljárásban a vonatkozó jogszabályok szerint együttműködni.
11. Adatkezelés
A webáruház a Vásárlók személyes adatait a megrendelések feldolgozása, teljesítése, a kapcsolattartás és a jogszabályi kötelezettségek teljesítése céljából kezeli.
A személyes adatok kezelésének részletes szabályait a webáruház külön Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazza.
Az Adatkezelési Tájékoztató elérhetősége:
[Adatkezelési tájékoztató linkje]
12. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF-re a magyar jog rendelkezései az irányadók.
A jelen dokumentumban nem szabályozott kérdésekben különösen a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, valamint a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.
A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF módosítására. A módosítások a webáruházban történő közzétételtől hatályosak, a már létrejött szerződéseket nem érintik.
Benimoo – Általános Szerződési Feltételek